1. Administrator
1.1. Administratorem danych osobowych jest SIA DIAVERS, nr rejestracyjny 40203160382, adres prawny: Mazā Nometņu iela 59A, Rīga, LV-1002.
1.2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych klient może się kontaktować, pisząc na adres e-mail: veikals@diavers.eu.
2. Przetwarzane dane osobowe i ich cel
2.1. SIA DIAVERS przetwarza dane osobowe, które klient podaje, składając zapytanie rezerwacyjne, kontaktując się z SIA DIAVERS lub zawierając umowę sprzedaży osobiście w biurze SIA DIAVERS.
2.2. Przetwarzane są następujące dane: imię, nazwisko lub nazwa firmy, numer telefonu, adres e-mail, informacje podane w zapytaniu rezerwacyjnym, a także informacje niezbędne do przygotowania umowy sprzedaży, uzgodnienia wydania towaru i wykonania obowiązków określonych w przepisach prawa.
2.3. Cele przetwarzania danych osobowych:
- administrowanie zapytaniem rezerwacyjnym i komunikacja z klientem;
- przygotowanie i wykonanie umowy sprzedaży;
- uzgodnienie z klientem informacji o wydaniu towaru;
- na żądanie klienta — udostępnienie danych kontaktowych dostawców usług logistycznych lub transportowych;
- wykonanie obowiązków określonych w przepisach prawa, w tym wymogów rachunkowości.
3. Podstawa prawna przetwarzania
3.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie wykonania umowy lub działań podjętych przed zawarciem umowy, na podstawie zgody klienta, a także w celu wykonania obowiązków prawnych SIA DIAVERS.
4. Przechowywanie danych
4.1. Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do osiągnięcia celów przetwarzania lub jak przewidują to przepisy prawa.
4.2. Dane związane z rachunkowością są przechowywane przez okres określony w przepisach prawa.
4.3. Dane związane z zapytaniami rezerwacyjnymi są przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do obsługi rezerwacji, komunikacji z klientem i rozstrzygania ewentualnych wzajemnych kwestii. Jeżeli rezerwacja nie zostanie przekształcona w umowę sprzedaży, dane są przechowywane jedynie przez rozsądny okres, z uwzględnieniem celu przetwarzania i prawnie uzasadnionych interesów SIA DIAVERS.
4.4. Dane związane z zawartymi umowami sprzedaży, płatnościami i dokumentami księgowymi są przechowywane przez okres określony w przepisach prawa.
5. Przekazywanie danych
5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane partnerom współpracującym SIA DIAVERS, w tym magazynom uczestniczącym w wydaniu towaru lub dostawcom towarów, dostawcom usług księgowych, dostawcom usług informatycznych i innym osobom wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania rezerwacyjnego, przygotowania lub wykonania umowy sprzedaży, uzgodnienia wydania towaru lub wykonania obowiązków określonych w przepisach prawa.
5.2. SIA DIAVERS nie przekazuje danych osobowych klienta dostawcom usług logistycznych ani transportowych, z wyjątkiem przypadków, gdy klient sam wyraźnie o to poprosił lub gdy takie przekazanie jest niezbędne do wykonania obowiązku określonego w przepisach prawa.
5.3. Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim w innych celach, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszych warunkach i w przepisach prawa.
6. Prawa klienta
6.1. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, żądania przenoszenia danych, a także wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w trybie określonym w przepisach prawa.
6.2. Klient ma prawo wnieść skargę do łotewskiego organu nadzorczego ochrony danych (Datu valsts inspekcija), jeżeli uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.
7. Obowiązujące regulacje
7.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), łotewską ustawą o przetwarzaniu danych osób fizycznych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Obowiązuje od 3 lipca 2026 r.
